Политика конфиденциальности

Общие положения

Политика конфиденциальности (далее - Политика) устанавливает принципы соблюдения конфиденциальности и защиты персональных данных, а также общий порядок и условия работы.

В процессе обработки персональных данных Контакт-Центр руководствуется Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010 (далее – Закон), другими нормативно – правовыми актами Украины, внутренними документами, регламентирующими деятельность.

>

Пользование ресурсами, установленными на нем сервисами означает, что Пользователь согласен с этой политикой сохранения конфиденциальности и принимает условия, указанные в Политике. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен прекратить пользоваться Сайтом и воздержаться от использования сервисов.

Данная Политика применяется только к сайтам и ресурсам. Ресурс может содержать ссылки на другие сервисы и сайты Интернета, которыми не управляет Контакт-Центр. Такие ссылки приводятся исключительно для информационных целей.

Контакт-центр не несет ответственности за сайты, сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Веб-сайтах, которыми не управляет Контакт-центр.

Получение персональных данных

Контакт-центр получает персональные данные на основании добровольного и осознанного решения субъекта персональных данных по передаче данных.

Обработке подлежат только те персональные данные и только в том объеме, которые отвечают целям их обработки. Персональные данные обрабатываются и хранятся в соответствии с нормами законодательства Украины.

При работе на Ресурсе Контакт-Центр Пользователю предлагается ввести некоторые персональные данные (имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона). Контакт-центр может запросить дополнительные данные, которые понадобятся для предоставления услуг Пользователю (для реализации обязательств).

Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию и несет персональную ответственность за достоверность информации. Администрация Контакт-центра не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем.

В случае отказа от предоставления всей необходимой информации для реализации принятых обязательств, Контакт-центр оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг или приостановить их действие.

Использование персональных данных

Персональные данные не подлежат разглашению и не передаются третьей стороне, если это не требует выполнения принятых обязательств по реализации услуг или если это не противоречит действующему законодательству Украины.

Полученные персональные данные используются только для предоставления заказанных услуг (реализации обязательств). Качество и скорость предоставления услуг напрямую зависит от достоверности предоставленной информации.

Некоторые персональные данные могут использоваться для письменных сообщений (информирования) Пользователя по заказу, новых предложениях, а также с целью опросов, маркетинговых, статистических и других исследований. Пользователь в любой момент может отказаться (отписаться) от информирования.
 

Согласие на обработку персональных данных

Пользователь, передавая свои персональные данные, согласен с условиями Политики конфиденциальности.

Все лица, предоставившие персональные данные через Сайт или иным способом дают свое согласие на обработку персональных данных, на их передачу распорядителю персональных данных и/или третьей стороне, участвующих в реализации заказанных услуг или продуктов.

Согласие на обработку персональных данных распространяется как на передаваемую информацию посредством заполнения форм на Сайте, так и на информацию, переданную в Контакт-Центр на печатных носителях (копии документов).

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путем письменного уведомления.

Дети

Контакт-центр полностью разделяет настороженность родителей в вопросах несанкционированных действий детей при их посещении любых Интернет-ресурсов. Контакт-центр намеренно не собирает персональные данные от детей в возрасте до 18 лет.

Настоятельно просим всех пользователей младше 18 лет получать разрешение родителей или опекунов, прежде чем предоставлять какую-либо персональную информацию.

Если кому-либо стало известно, что физическое лицо в возрасте до 18 лет передало свои персональные данные без разрешения родителей, немедленно сообщите нам об этом. Мы примем меры по удалению такой информации в кратчайшие сроки.

Защита персональных данных

Контакт-центр принимает разумные организационные меры по защите персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, извращения, распространения, а также от других неправомерных действий со стороны третьих лиц.

В то же время, Контакт-центр не может гарантировать абсолютное устранение риска несанкционированного злоупотребления персональной информацией. Немедленно с свяжитесь с нами, если станет известно о любом нарушении информационной безопасности.

Заключительные положения

По усмотрению Контакт-Центр в положение данной Политики могут вноситься изменения (редактирование, дополнение) без предварительного уведомления. Новые положения Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Все предложения, пожелания и вопросы по Политике следует направлять по указанным на Сайте контактным данным (телефон, email).